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Investigador destacado: Bigham y Butler, de la Oficina de Investigación de Georgia

Date Posted: February 28th, 2024

En la edición de este mes de nuestra serie mensual de preguntas y respuestas sobre investigación, nos sentamos con Elizabeth Bigham, agente especial, y Emily Butler, analista de inteligencia criminal, de la Oficina de Investigación de Georgia. Hablando del futuro de las investigaciones y de cómo las pruebas digitales están cambiando el panorama de la aplicación de la ley, expresaron lo importante que es para los investigadores mantenerse al día con la tecnología, especialmente cuando se trata de investigaciones de explotación infantil.

P: ¿Cómo ha cambiado el proceso de investigación en los últimos tres a cinco años?

R: El proceso de investigación en los casos de explotación infantil ha cambiado significativamente en los últimos años. Los delincuentes cambian constantemente las plataformas que utilizan para intercambiar contenidos ilegales, pasando de Dropbox a Mega y probablemente a otras plataformas debido a las intervenciones de las fuerzas de seguridad. Además, los avances tecnológicos permiten ahora a las fuerzas del orden acceder y extraer información crucial de dispositivos móviles cada vez más seguros. Esta información tiene un valor incalculable para comprender no sólo los casos, sino también el comportamiento y la identidad de los usuarios. La naturaleza cambiante de las tácticas de los delincuentes y de los avances tecnológicos exige que las fuerzas del orden adapten continuamente sus métodos para seguir el ritmo de estos cambios.

P: ¿Qué impacto tienen las pruebas digitales en la resolución de sus casos?


R: La gran abundancia de dispositivos de almacenamiento electrónico, como teléfonos, tabletas, unidades USB, etc. en cada investigación afecta significativamente a la resolución de los casos. Debido a su asequibilidad, un usuario a menudo posee varios dispositivos, lo que prolonga el tiempo necesario para limpiar o clasificar esos dispositivos y extraer solo los datos necesarios. A pesar de los esfuerzos por reducir al mínimo las incautaciones innecesarias, el elevado volumen de dispositivos incautados contribuye a un considerable retraso en Georgia, que se prolonga durante más de un año. Buscar en estos dispositivos se asemeja a buscar una aguja en un inmenso almacén de pajares, debido a la abrumadora cantidad de información allí almacenada. Los investigadores deben orientar meticulosamente sus búsquedas para aumentar la eficacia; de lo contrario, las investigaciones podrían durar años. El colosal volumen de pruebas digitales requiere un enfoque estratégico para gestionar y agilizar eficazmente la resolución de los casos.

P: Las investigaciones muestran que los investigadores creen que las pruebas digitales son más importantes que las pruebas de ADN. Cómo las compararía usted?

R: En el ámbito de los casos relacionados con material de abuso sexual infantil (CSAM), las pruebas digitales tienen una importancia inmensa, y a menudo constituyen la prueba más convincente. En otros tipos de investigaciones penales, los datos de los dispositivos electrónicos pueden situar a las personas en el lugar del delito, revelando información fundamental como ubicaciones GPS, mensajes de texto incriminatorios o búsquedas sospechosas en Internet. Por otra parte, las pruebas de ADN ofrecen un vínculo directo entre un delincuente y el lugar del delito sin que haya mucho margen para explicaciones alternativas. El ADN hallado en una víctima o dentro de ella conecta firmemente a los individuos, dejando poco margen para la duda.

Así pues, ambas formas de prueba -digital y ADN- son fundamentales por derecho propio. Tienen la misma importancia, pero sirven para fines diferentes en las investigaciones penales, y cada una contribuye de manera única al proceso de determinación de la culpabilidad o la inocencia.

P: ¿Cómo ha hecho PenLink que su equipo sea más eficiente (por ejemplo, le ha ahorrado tiempo y/o dinero, ha evitado el agotamiento, le ha ayudado a cerrar casos más rápidamente, etc.)?

R: PenLink (PLX) ha mejorado significativamente la eficiencia de nuestro equipo de analistas y agentes durante las investigaciones al agilizar la revisión de extensos registros electrónicos. Su capacidad para navegar eficazmente por registros voluminosos ha sido fundamental para agilizar nuestros procesos. PenLink ofrece un método estandarizado para revisar los registros, que a menudo son producidos en formatos diferentes por distintos proveedores de servicios de Internet (ISP) y están sujetos a cambios frecuentes.

El valor de PenLink reside en su capacidad para garantizar que no se pasen por alto pruebas cruciales. Facilita la identificación de información vital que, de otro modo, sería difícil extraer o descifrar de los registros en bruto proporcionados por los ISP. Al proporcionar un enfoque más eficiente y organizado para manejar registros diversos y en constante evolución, PenLink ha optimizado notablemente nuestros procedimientos de investigación, permitiéndonos navegar por datos complejos con rapidez y eficacia.

P: ¿Cuál es su consejo o truco favorito de PenLink?

R: Una de las funciones favoritas de PenLink es la posibilidad de buscar un número de teléfono en el listado de casos. Esta funcionalidad cambia las reglas del juego de la gestión de casos, ya que nos permite recopilar diversas formas de comunicación, incluidos los últimos datos de transacciones financieras, todo en una ubicación centralizada. La capacidad de realizar simultáneamente búsquedas de palabras clave y de dirigirse a suscriptores específicos en cada tipo de registro cargado en PenLink es increíblemente potente.

Esta función agiliza significativamente nuestros análisis de investigación, lo que nos ahorra una cantidad de tiempo considerable. La posibilidad de buscar y localizar información específica en diversas fuentes de datos dentro de PenLink tiene un valor incalculable, ya que hace que nuestros procesos de investigación sean más eficientes y completos. La capacidad de consolidar diversas formas de comunicación y realizar búsquedas específicas en un solo lugar ha sido fundamental para optimizar nuestros flujos de trabajo de investigación.

P: ¿Cómo evolucionan las expectativas en materia de investigación y cómo se prepara usted para esos cambios?

R: El panorama de las investigaciones evoluciona continuamente, moldeado por las expectativas cambiantes de los jurados y el público. Cada vez es mayor la demanda de pruebas electrónicas que respalden los casos, debido sobre todo a la accesibilidad generalizada a la vida en línea de los ciudadanos de a pie. En otras palabras, los jurados y el público, acostumbrados a almacenar gran cantidad de información en sus propios dispositivos, esperan que las fuerzas del orden sean capaces de extraer información crucial similar de los teléfonos de los delincuentes.

Para satisfacer estas expectativas en constante evolución, buscamos continuamente nuevas formas de adelantarnos a los avances tecnológicos y nos centramos en garantizar el acceso a las herramientas y los programas más eficaces para analizar los datos esenciales para nuestras investigaciones. Este enfoque proactivo nos ayuda a adaptarnos al cambiante panorama de las pruebas digitales y a mantener la credibilidad tanto ante el público como ante los jurados.Gracias a la Oficina de Investigación de Georgia, y especialmente a Elizabeth Bigham y Emily Butler por su disposición a compartir sus experiencias y opiniones, así como por su compromiso con la seguridad de su comunidad.

Si desea participar en nuestra serie de preguntas y respuestas, póngase en contacto con [email protected]. Si desea más información sobre PenLink, visite www.penlink.com.

"El valor de PenLink reside en su capacidad para garantizar que no se pasen por alto pruebas cruciales. Facilita la identificación de información vital que, de otro modo, sería difícil extraer o descifrar de los registros en bruto que ofrecen los proveedores de servicios de Internet."

Elizabeth Bigham
Agente Especial, Oficina de Investigación de Georgia