Dans chaque édition de la série mensuelle de questions-réponses de PenLink, nous interrogeons des experts en investigation pour comprendre l'impact des preuves numériques dans les enquêtes d'aujourd'hui. Ce mois-ci, nous avons rencontré Daryl Henderson, agent spécial du Bureau des enquêtes criminelles de l'Ohio, qui nous a expliqué comment les preuves numériques ont modifié les enquêtes. L'unité TechOps qu'il dirige soutient les agences de tout l'État de l'Ohio en leur fournissant des services qui comprennent la prise en charge de toutes les interceptions de communications électroniques.

Q : Comment le processus d'enquête a-t-il évolué avec la technologie ?

R : L'utilisation d'appareils mobiles pour les communications fait désormais partie intégrante du réseau criminel. Nos outils ont également évolué et nous avons donc davantage de possibilités d'intercepter ces communications. En raison de la diminution des effectifs des services répressifs, nous nous appuyons désormais fortement sur la technologie. Même lorsque nous ne procédons pas à des interceptions en direct dans le cadre du Titre III, notre équipe TechOps est occupée à surveiller les médias sociaux, les Pen registers et les pings plus qu'elle ne le faisait auparavant.

Q : Quel impact les preuves numériques ont-elles eu sur l'élucidation de vos affaires ?

R : La meilleure preuve que l'on puisse obtenir, c'est que quelqu'un parle de ses méfaits lors d'une interception. Les interceptions en direct permettent aux enquêteurs de conclure plus rapidement et, espérons-le, d'aller plus loin dans le réseau, c'est pourquoi de plus en plus d'agences y ont recours.

Q : Comment l'utilisation de la technologie dans vos enquêtes a rendu votre équipe plus efficace ?

R : Il faut beaucoup de travail pour épuiser toutes les autres options et parvenir à un titre III. TechOps est un multiplicateur de force en ce sens qu'il fournit des outils que les enquêteurs peuvent utiliser pour réduire le temps de travail. Les systèmes de caméras de surveillance et les interceptions de communications électroniques peuvent fournir de bonnes preuves qui aident les agences à réduire le temps nécessaire pour mener à bien leurs enquêtes.

Avec les nombreux changements technologiques, comme la norme 5G, nous essayons constamment de rester à la page. L'un des avantages de PenLink est qu'il suit les évolutions technologiques, de sorte que le système continue à fournir les informations dont nous avons besoin.

Le volume des données numériques issues des enquêtes représente aujourd'hui des centaines de gigaoctets dans une décharge. Il est très difficile pour les personnes qui ne font pas ce travail tous les jours de l'analyser de manière efficace. Nos analystes utilisent PenLink pour filtrer les informations et les restituer très rapidement aux agents. Les enquêteurs n'ont pas besoin de parcourir des centaines de pages de données téléphoniques, ce qui permet d'économiser des ressources humaines.

D'un point de vue administratif, notre unité doit justifier le coût de notre système PenLink à chaque fois que notre contrat est proposé, mais nous pouvons montrer que les outils que nous fournissons sont très utiles et très nécessaires aujourd'hui.

Q : Quel est votre conseil d'enquête préféré ?

R : PenPoint est un outil très utile lorsque vous essayez d'exécuter un registre de stylos ou un ping, car il améliore les activités de surveillance. Par exemple, vous obtenez une meilleure localisation GPS, ce que les enquêteurs apprécient car cela leur évite d'avoir à superposer manuellement la latitude et la longitude sur Google Maps. Avec PenPoint, tout se passe en arrière-plan.

Q : Comment évoluent les attentes en matière d'enquêtes et comment vous préparez-vous à ces changements ?

R : Au fur et à mesure que la technologie progresse, on s'attend à ce que nous obtenions plus de données sur les médias sociaux d'une manière moins douloureuse. Les forces de l'ordre sont en train de rattraper leur retard en ce qui concerne la technologie utilisée et ce que fait la culture. Il est difficile de se battre en étant à la traîne. Nous devons faciliter l'accès aux médias sociaux et aux données cryptées, car c'est là que se trouvent la plupart des jeunes cibles criminelles - c'est ainsi qu'elles communiquent.

Merci à Daryl et à l'ensemble du Bureau des enquêtes criminelles de l'Ohio pour leur engagement à assurer la sécurité de leur communauté, et à Daryl pour avoir accepté de partager son expérience avec nous.

Si vous souhaitez participer à notre série de questions-réponses, veuillez contacter [email protected]. Pour en savoir plus sur PenLink et consulter des ressources supplémentaires, visitez penlink.com.